なので、キャンセルしました。
ちゃんと手続きとってもらえるといいのですが・・・。
こんばんは。さゆです。
サードパーティとのやりとり
４月１日には遅くとも到着予定だった、iPadminiのキーボード付きカバー。
待っていましたがしびれを切らし、４月４日に問い合わせをしました。
約１２時間後に「送ったが、追跡番号に更新が見られない。品物は消えたかもしれない。」「再発送でよいか？」と返事がありました。
ここでキャンセルすればよかったんですよね・・・。
速やかに追跡番号もこちらから確認できる方法で、再発送してください。」とすぐに返事。
４月９日まで何度も確認しましたが、追跡もできず、いつ発送されたのかもわからない。
なので、４月９日に再度問い合わせ。
「商品の発送した日付と、追跡番号を速やかにお知らせください。」
これが・・・ずっと無視されて２日経ちました。
顧客に無視ってありですか？？？しかも、送料も取っているのに。
なので、今日。
「問い合わせに返事をいただけないので、商品をキャンセルします。
速やかに手続きをお願いします。」と再再度メール。
amazonでamazonからの発送の別商品を注文しました。
なんともイライラする取引でした。
みなさまもご注文の際には、ご注意くださいませ・・・。
